Das alte Sprichwort konnte wohl schon den einen oder anderen Beziehungsstreit verhindern, aus Kommunikationssicht kann dies so aber nicht ganz unterschrieben werden. Klar, es gibt immer wieder Situationen, wo man seine Meinung besser zurückhält, weil diese entweder unangebracht oder zu subjektiv wäre, aber grundsätzlich sollte immer angemessen und ausreichend kommuniziert werden.
"Man kann nicht nicht kommunizieren», stellte schon Paul Watzlawick fest. Dies gilt nicht nur im direkten Dialog, sondern auch bei jenen Medien mit zeitlicher Verzögerung wie E-Mail, Whatsapp und SMS. Und genau hier lauert die Gefahr, da man dem Gegenüber weder eine direkte Anschlussfrage stellen kann, noch dessen Tonlage, Mimik und Körpersprache als zusätzliches Indiz heranziehen kann.
Folgt also auf eine elektronische Anfrage eine etwas zu knappe Antwort, dann könnte das eigene Anliegen als zu wenig wichtig interpretiert werden. Aber eventuell ist es einfach nur der normale halt etwas knappere Schreibstil des Antwortenden?
Folgt eine Antwort mit grosser zeitlicher Verzögerung, könnte das wiederum als Desinteresse eingestuft werden. Vielleicht war der Antwortende aber abwesend und hat die Meldung erst später gesehen?
Folgt gar keine Antwort, dann wäre der Fall eigentlich klar: Kein Interesse! Aber auch hier könnte die nicht antwortende Partei eventuell auf eine Zusatzinformation warten oder es besteht womöglich ein anderes Missverständnis.
Lange Rede kurzer Sinn: Bei zu vielen Interpretationsmöglichkeiten besser einmal mehr nachfragen, um Missverständnisse zu vermeiden. Und nein, niemand ist davon gefeit in gewisse Reaktionen etwas hineinzuinterpretieren, denn genau das macht uns einfach nur menschlich. Einen wunderbaren Freitag!